O que é o ActiveCampaign?
O ActiveCampaign é uma ferramenta de automação de marketing que permite aos usuários configurar e automatizar o marketing e vendas, desde o envio de campanhas de e-mail, integrações com outras ferramentas como Whatsapp, Google Planilhas até o acompanhamento de leads e conversões. Com foco na experiência do cliente, a ferramenta possibilita a criação de jornadas personalizadas para o lead, visando aumentar a conversão, engajamento e principalmente o relacionamento com clientes e possíveis novos clientes.
Quais são as vantagens e desvantagens do ActiveCampaign?
Entre as principais vantagens estão:
- A facilidade de uso intuitivo;
- Base completa de tutoriais;
- Atendimento em tempo real para resolução de qualquer problema;
- A capacidade de personalização e customização avançada;
- A integração com centenas de outras plataformas.
Ao utilizar o ActiveCampaign, você pode consolidar todas as interações e informações dos clientes em um único local, facilitando o acompanhamento e a comunicação. Além disso, a plataforma oferece recursos avançados para a automatização do acompanhamento de leads, garantindo que nenhum cliente em potencial seja perdido ou desperdiçado.
No entanto, algumas desvantagens incluem:
- A curva de aprendizado para novos usuários – mesmo que simples – pode ser um pequeno desafio no início;
- A necessidade de um plano pago para acessar todas as funcionalidades;
- Aumento do preço mediante ao número de contatos dentro da ferramenta.
Como funciona o ActiveCampaign?
A partir do preenchimento de um formulário que esteja integrado com a sua conta, você consegue captar todas as informações que foram requeridas no formulário. Por exemplo, nome, email, telefone e cidade.
Todas essas informações vão diretamente pra dentro do Active, dentro de uma lista que você escolheu previamente na integração do formulário. E, a partir disso, você tem um campo de contato com todas essas informações.
Também é possível criar diversos campos personalizados que podem ser preenchidos manualmente ou automaticamente via formulário ou automações. Veja na imagem abaixo um exemplo de contato dentro da ferramenta:
Esse contato também pode ser importado manualmente. Caso você já tenha uma lista com diversos leads ou clientes e com todas as informações deles, basta importar toda a lista, selecionar quais campos representam a informação da planilha e pronto, você já tem todos os seus contatos cadastrados.
O Active simplifica a sua automação de marketing, permitindo que crie fluxos de trabalho automatizados que direcionam os contatos ao longo do funil de vendas, desde a captura até a conversão, e até mesmo o relacionamento com quem já é seu cliente. A plataforma também oferece recursos de automação de e-mail, que permitem o envio de campanhas personalizadas com base no comportamento e nas interações dos leads.
Recursos do ActiveCampaign
O Active oferece todas as ferramentas de marketing necessárias, incluindo:
- Automação de e-mail
- Segmentação eficaz de contatos baseado em listas, tags, ações, compra e muito mais
- Integração com CRM
- Dashboards personalizáveis
- Relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas.
- Personalização de fluxos e integrações ilimitados
Além disso, a plataforma também permite a configuração de fluxos de trabalho automatizados que podem ser adaptados para atender às necessidades específicas de cada usuário.
Quais são os principais produtos e ferramentas do ActiveCampaign?
- Campanhas
É onde você envia cria, personaliza e envia os seus e-mails. O editor de e-mails é totalmente visual e prático para escrever a sua mensagem.
- Contatos
Local onde ficam todos os seus contatos e listas. Você também gerencia por aqui tags, campos, pontuações, limpeza de lista, importações e muito mais.
- Automações
Toda montagem e estruturação do seu fluxo de automações acontece aqui.
- Relatórios
Sua verdadeira análise de dados acontece por aqui. Você consegue relatórios extremamente detalhados sobre Automações, Contatos, Campanhas e Negócios. Excelente para tomadas de decisão estratégicas dentro do seu negócio.
- Negócios
Você pode organizar o seu CRM todo dentro dessa parte, num modelo de Trello, a visualização fica excelente e a organização é impecável
Disponível apenas em alguns planos
Uso do ActiveCampaign
Enviar campanhas é um processo intuitivo, que envolve a criação de e-mails personalizados, a segmentação do público-alvo e a definição de gatilhos para a automação, tudo isso em poucos cliques. Com a interface amigável da plataforma, você pode acompanhar a performance das campanhas e realizar ajustes conforme necessário.
Conte com recursos avançados de personalização, permitindo a criação de campanhas altamente relevantes e personalizadas com base nas preferências e comportamentos dos contatos. Desde a personalização do conteúdo até a definição de gatilhos comportamentais, a plataforma oferece um amplo leque de opções para segmentar e personalizar as campanhas.
Com a segmentação avançada de contatos, você pode direcionar suas campanhas para públicos específicos, com base em critérios como histórico de compras, engajamento com e-mails e interesse por determinados produtos ou serviços. Isso resulta em uma abordagem mais precisa e relevante para a comunicação com os clientes.
A integração do ActiveCampaign
Uma das principais vantagens é a capacidade de integração com diversas plataformas, como Whatsapp, Pipedrive, Listar ferramentas que temos review, proporcionando uma visão unificada dos clientes e leads. Além disso, a integração com outras ferramentas de marketing digital possibilita infinitos caminhos para a automação e acompanhamento de campanhas.
Por que o ActiveCampaign pode ser a melhor escolha em comparação com outras plataformas de automação?
Ele se destaca como a melhor escolha devido à sua combinação única de funcionalidades avançadas, integrações versáteis e foco na experiência do cliente. Ao oferecer uma plataforma abrangente para automação de marketing e CRM, o ActiveCampaign atende às necessidades de empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups e negócios locais, até grandes corporações.
Nós do marketing com ferramentas indicamos e utilizamos há mais de 10 anos a ferramenta. Segue hoje como a nossa primeira opção e indicação quando o assunto é Email Marketing e gestão de contatos.
Existem ferramentas com custo mais baixo, mas, com menos funcionalidades. Uma delas é o MailChimp, temos um review completo sobre ele, sinta-se a vontade para comparar as ferramentas com a nossa análise.
Como usar o ActiveCampaign?
O ActiveCampign não oferece um plano gratuito como alguns dos principais softwares de email marketing e automação. Entretanto, o plano inicial é bem acessível, começando em U$ 9 até 500 contatos. Se você leva o seu negócio a sério, é um investimento baixíssimo pelas possibilidades que o ActiveCampaign oferece.
Basta criar uma conta e começar a usar, criando suas primeiras listas e automações.
O problema
Você sabe que presta um serviço ou vende produtos de qualidade. Cria conteúdo relevante nas redes sociais mas parece estar sempre “enxugando gelo”.
Você não consegue direcionar as mensagens certas para as pessoas certas. Com isso, você sempre “posta tudo para todo mundo” e perde o potencial (enorme!) de ter conversas personalizadas com sua audiência, gerando mais inteligência e lucratividade.
A solução
Com o ActiveCampaign você pode organizar seus contatos em listas e segmentos que te possibilitem enviar a mensagem certa, para as pessoas certas, no momento certo.
Com literalemente milhões de possibilidades de segmentação, qualquer pessoa pode facilmente criar suas regras de negócio e melhorar significativamente os seus resultados, sejam vendas, geração de leads, ofertas de produtos ou serviços, etc.
